nexora ist eine Plattform der Sydoc AG, Mühlegasse 18, 6340 Baar. Sie ist Teil der Dienstleistungen, die Sydoc für ihre Kundinnen erbringt, und wird nicht separat angeboten. Diese Bedingungen gelten für alle, die nexora nutzen. Sie ergänzen den Vertrag zwischen Sydoc und der Organisation, für die Sie arbeiten; widersprechen sie ihm, geht der Vertrag vor.
nexora ist kein öffentlicher Dienst: Sie können sich nicht selbst registrieren. Jedes Konto wird von Sydoc im Auftrag Ihrer Organisation eröffnet. Was ein Konto sehen und tun darf, bestimmen die Berechtigungen, die ihm zugewiesen sind.
Ein Konto ist persönlich. Es darf nur von der Person benutzt werden, für die es eröffnet wurde, und nur für deren Arbeit für ihre Organisation.
Geben Sie Ihr Passwort nicht weiter, lassen Sie niemanden in Ihrer Sitzung arbeiten und bewahren Sie Ihren zweiten Anmeldefaktor auf einem Gerät auf, das nur Sie benutzen. Melden Sie sich bei Sydoc, sobald Sie vermuten, dass eines davon in fremde Hände geraten ist.
Versuchen Sie nicht, auf Daten zuzugreifen, für die Sie keine Berechtigung haben, oder Sicherheitsmassnahmen zu umgehen. Belasten Sie nexora nicht übermässig, zum Beispiel durch massenhafte automatisierte Abfragen, und bringen Sie keine Schadsoftware ein. Laden Sie nur Inhalte hoch, zu denen Sie berechtigt sind und die nicht rechtswidrig sind, zum Beispiel als Profilbild oder als Anhang zu einer Feedback-Nachricht.
Automatisiert dürfen Sie nur mit einem Schlüssel auf nexora zugreifen, den Sydoc Ihnen oder Ihrer Organisation dafür ausgestellt hat. Ein solcher Schlüssel ist vertraulich wie ein Passwort und darf nicht weitergegeben werden. Sydoc kann einen Schlüssel jederzeit sperren, zum Beispiel wenn er missbraucht wird oder in fremde Hände geraten ist.
Der Berichts-Assistent erstellt Berichte, Abfragen und Beschreibungen mit Hilfe künstlicher Intelligenz. Seine Ergebnisse können unvollständig oder falsch sein. Prüfen Sie sie, bevor Sie sich darauf stützen oder sie weitergeben.
nexora, einschliesslich Software, Gestaltung und Dokumentation, gehört der Sydoc AG. Sie dürfen nexora im Rahmen Ihrer Berechtigungen für Ihre Arbeit nutzen; weitere Rechte erhalten Sie nicht. Es ist nicht erlaubt, nexora oder Teile davon zu kopieren, zurückzuentwickeln oder automatisiert auszulesen, soweit das Gesetz es nicht zwingend erlaubt.
Zum Schutz vor Missbrauch und zur Fehlersuche protokolliert nexora, wer wann welche Seite aufruft. Was dabei gespeichert wird, wie lange und wer es erhält, beschreibt die Datenschutzerklärung.
Die Administratorin oder der Administrator Ihrer Organisation kann ein Konto sperren oder löschen lassen. Sydoc kann ein Konto sperren, wenn es missbraucht wird. Das Sperren und Löschen von Konten wird festgehalten, weil es für die Verrechnung massgebend ist.
Endet Ihr Konto oder der Vertrag mit Ihrer Organisation, endet auch Ihr Zugang zu nexora. Was mit den Daten der Organisation geschieht, regelt der Vertrag.
Geplante Wartungen werden in nexora vorher angekündigt und können die Anmeldung während der Arbeiten verhindern. Eine Aktualisierung bedeutet in der Regel einen kurzen Neustart von deutlich unter einer Minute. Diese Bedingungen sichern keine bestimmte Verfügbarkeit und keine Supportzeiten zu; massgebend ist der Vertrag mit Ihrer Organisation.
Die Dokumente und Daten, die Sie in nexora sehen, gehören der Organisation, die sie betreffen, nicht Sydoc und nicht Ihnen. Behandeln Sie alles vertraulich. Kopieren, exportieren oder leiten Sie Inhalte nur so weit weiter, wie Ihre Arbeit es verlangt, und bewahren Sie sie nicht auf, wenn Sie sie nicht mehr brauchen. Diese Pflichten gelten auch nach der Schliessung Ihres Kontos weiter.
Sydoc betreibt nexora mit der gebotenen Sorgfalt. nexora zeigt Daten aus anderen Systemen an; Entscheide, die auf dieser Grundlage getroffen werden, verantwortet die Organisation, die sie trifft. Im Übrigen richtet sich die Haftung nach dem Vertrag zwischen Sydoc und Ihrer Organisation.
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zug (Sitz der Sydoc AG in Baar ZG), soweit der Vertrag mit Ihrer Organisation nichts anderes bestimmt.
Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen gültig. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die ihrem Zweck möglichst nahekommt.
Fragen zu nexora und zu diesen Bedingungen sowie Sicherheitsvorfälle, zum Beispiel ein verlorenes Gerät mit Ihrem zweiten Anmeldefaktor, melden Sie an support.helpdesk@sydoc.ch.
Ändern sich diese Bedingungen, wird die neue Fassung auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum „Stand“ oben angepasst. Wesentliche Änderungen kündigen wir vorher in nexora unter „Neuigkeiten“ an.